Interview

独立してから直面した最大の問題が“営業ができない事”でした。修業時代は時間の全てを技術向上に費やしていたので、営業ができるはずもありません。今となっては笑い話ですが、僕の中で営業活動とは「写真を見せれば良いだけのもの」と本当に思っていました。その結果、独立して2年が過ぎようとしていた頃でも、お客様の撮影予算の壁を崩せず低単価の仕事になってしまったり、また撮影日に関しても相手主導でコントロールできず、取りこぼしが目立っていました。「このままではマズイ…」と新規の法人営業にも挑戦しましたが30社訪問して受注0…。自分一人が最低限の生活をなんとか維持できるくらいしか稼ぎがなく、独立したのに「このままだと先細りだな～」と悩んでいました。新規顧客獲得ができないので先行き不安しかなかったです。

「営業力をどうにかしてつけなければ…」と困っていた際に、知り合いの経営者の方からセコンドの方をご紹介頂きお話を伺いました。「しっかりとサポートさせて頂きます。一緒に伴走させて下さい」と力強くおっしゃって下さり、信頼できる方と感じられたので「背に腹は代えられない！」と即決でお願いました。振り返ると当時は、「早く新規受注できるよう頑張ろう！」という想い一心でしたね。

まず、第一に実感として言えるのは営業の仕方が変わった、そして、下請け契約でなく新規直請契約がとれるようになったという事です。
それまでやっていた手当り次第に写真を見せて「どうですか？」と聞く営業スタイルから（はたして営業だったのか？？）、見込客とコミュニケーションを取り、「何に困っているのか、どのような夢・目標を持って、それをどのように実現していきたいのか」をお聞きし、写真のプロとして、“その課題解決や夢・目標の達成にどのように役立つか”をお伝えするようにしてから、少しずつ新規直請契約できるようになっていきました。
また、上記のポイントを意識したwebサイトも公開し、今では問い合わせ頂いた7割の方からご注文を頂けるようになりました。セコンドの方のトレーニングを受ける前の受注率は0％だったのが受注率は70％です！！契約単価は世の中平均の3倍ほどまでUPし、リピート率も大幅改善！今では新規のお客様の9割が2回以上のリピートご注文を下さっております。お客様の数、契約単価、リピート率がすべてUPした事で、当然売上があがり、1日の労働時間もコントロールできるようになったので、家族とのプライベートの時間も取れるようになりました。
現状に満足せずもっともっと単価を上げて、私個人の稼働時間を減らしていくチーム作りが今後の課題ですね！個人事業としての不安やストレスは少なからずありますが、このサービスを受ける前のような“底なしの不安”は一切なくなりましたね。

セコンドの方から教わった心理学やコミュニケーションで、本当に人生が変わったと感じております。なんせ、営業ができなかった私が新規契約できるようになり、尚且、予算を新しく取ってもられる提案までできるようになったのですから！！
また、素敵な人生のパートナーとも出会える事ができたのですから！！
※妻と結婚できたのは実はここで学んだ心理学の応用なんです(笑)
営業経験が全くなかったカメラマンの私にもできたのですから、誰でも営業ができるようになりますよ！これから起業したい方、もしくは、既に起業しているという方はフリーランス・法人問わず、営業ができるかできないかが最重要課題だと思います。その悩みや課題感をお持ちであれば、ぜひIshizueのセコンドの方からコミュニケーションを教えて頂く事を強くお勧めしたいです！